Sådan deltager du i kurser

Denne guide viser dig, hvordan du finder og tilmelder dig kurser i mit.available.dk.

Forudsætninger

• Du skal være logget ind på mit.available.dk
• Du skal have rettigheden tenant:learning:view for at se kurser
• Du skal have rettigheden tenant:learning_enrollments:create for at tilmelde dig kurser

Tilgå kurser

1. Log ind på mit.available.dk
2. Klik på "Læring" i navigationsmenuen
3. Vælg "Deltag" fra dropdown-menuen
4. Klik på "Kurser"

Du kan også gå direkte til /learning/courses.

Se tilgængelige kurser

På kurssiden kan du se alle tilgængelige kurser med:

• Titel - Navnet på kurset
• Beskrivelse - Hvad kurset handler om
• Dato - Når kurset finder sted
• Pris - Prisen på kurset (hvis relevant)
• Lokation - Hvor kurset finder sted
• Tilgængelighed - Om der er pladser tilbage

Læs kursbeskrivelse

1. Find kurset i listen
2. Klik på "Læs mere" eller kursets titel
3. En modal åbner med detaljerede oplysninger om kurset

Du kan se:

• Beskrivelse - Detaljeret beskrivelse af kursets indhold
• Dato og tid - Når kurset finder sted
• Lokation - Hvor kurset finder sted
• Pris - Prisen på kurset
• Forudsætninger - Hvad du skal vide før kurset
• Hvad du lærer - Hvad du vil lære på kurset

Anmod om kontakt omkring kurset

Hvis du vil vide mere om et kursus eller tilmelde dig:

1. Find kurset i listen
2. Klik på "Kontakt mig" eller "Anmod om kontakt" knappen
3. Udfyld formularen:
   • Navn - Dit navn (udfyldes automatisk hvis du er logget ind)
   • Email - Din email-adresse (udfyldes automatisk hvis du er logget ind)
   • Virksomhed - Din virksomheds navn (udfyldes automatisk hvis du er logget ind)
   • Telefon - Dit telefonnummer (udfyldes automatisk hvis du er logget ind)
   • Besked - Eventuelle spørgsmål eller kommentarer
4. Klik på "Send anmodning"

Du modtager en bekræftelse, og kursusarrangøren kontakter dig.

Se dine kursustilmeldinger

Hvis du allerede er tilmeldt kurser:

1. Se listen over kurser
2. Kurser du er tilmeldt vises med en markering
3. Du kan se detaljer om din tilmelding

Annuller kursustilmelding

Hvis du skal annullere din tilmelding:

1. Find kurset i listen
2. Klik på "Annuller tilmelding" knappen
3. Bekræft annulleringen

Din tilmelding annulleres, og pladsen frigives.

Fejlhåndtering

Kan ikke se kurssiden

Hvis du ikke kan se kurssiden:

• Tjek dine rettigheder - Du skal have tenant:learning:view rettighed
• Kontakt din administrator - Din rolle skal muligvis opdateres

Kan ikke anmode om kontakt

Hvis du ikke kan anmode om kontakt:

• Tjek dine rettigheder - Du skal have tenant:learning_enrollments:create rettighed
• Tjek at alle felter er udfyldt - Navn og email er påkrævede
• Kontakt support - Hvis problemet fortsætter

Anmodning sendes ikke

Hvis anmodningen ikke sendes:

• Tjek at alle påkrævede felter er udfyldt - Navn og email er påkrævede
• Tjek email-format - Email skal være en gyldig email-adresse
• Prøv igen - Genindlæs siden og prøv igen
• Kontakt support - Hvis problemet fortsætter

Næste skridt

Efter du har anmodet om kontakt omkring et kursus, kan du:

• Se events - Gå til Læring > Deltag > Events
• Se erfa-grupper - Gå til Læring > Deltag > Erfa-grupper
• Se e-learning - Gå til Læring > E-learning
• Se materialer - Gå til Læring > Materialer

Support

Hvis du har spørgsmål eller problemer med kurser:

• Kontakt support - Brug support-kanalen i din organisation
• Se relaterede artikler - Læs artikler om events eller erfa-grupper