Denne guide viser dig, hvordan du opdaterer dine loginoplysninger og profilinformationer i mit.available.dk.
Forudsætninger
- Du skal være logget ind på mit.available.dk
- Du skal kende din nuværende adgangskode for at ændre den
Tilgå profilsiden
- Log ind på mit.available.dk
- Klik på "Organisation" i navigationsmenuen
- Vælg "Indstillinger" fra dropdown-menuen
- Klik på "Loginoplysninger"
Du kan også gå direkte til /profile.
Se dine profiloplysninger
På profilsiden kan du se:
- Navn - Dit fulde navn
- Email - Din email-adresse (bruges til login)
- Rolle - Din rolle i organisationen
- Afdeling - Hvilken afdeling du tilhører
Ændre din adgangskode
- Scroll ned til sektionen "Skift adgangskode"
- Indtast din nuværende adgangskode
- Indtast din nye adgangskode (minimum 8 tegn)
- Bekræft din nye adgangskode ved at indtaste den igen
- Klik på "Opdater adgangskode"
Din adgangskode er nu opdateret. Du skal logge ind igen med din nye adgangskode.
Krav til adgangskode
Din nye adgangskode skal opfylde følgende krav:
- Minimum 8 tegn - Adgangskoden skal være mindst 8 tegn lang
- Stærk adgangskode - Anbefalet at bruge en kombination af bogstaver, tal og specialtegn
Opdater dit navn
Hvis du skal opdatere dit navn:
- Kontakt din organisations administrator
- Administrator kan opdatere dit navn i systemet
Dit navn kan normalt ikke ændres direkte fra profilsiden, da det administreres centralt.
Opdater din email
Hvis du skal opdatere din email-adresse:
- Kontakt din organisations administrator
- Administrator kan opdatere din email-adresse i systemet
Din email-adresse kan normalt ikke ændres direkte fra profilsiden, da den bruges til login og skal være unik.
Fejlhåndtering
Kan ikke ændre adgangskode
Hvis du ikke kan ændre din adgangskode:
- Tjek at den nuværende adgangskode er korrekt - Du skal indtaste den korrekte nuværende adgangskode
- Tjek at den nye adgangskode opfylder krav - Minimum 8 tegn
- Tjek at de to nye adgangskoder matcher - Bekræftelsesadgangskoden skal være identisk
- Prøv at genindlæse siden - Brug F5 eller Cmd+R / Ctrl+R
Har glemt din adgangskode
Hvis du har glemt din adgangskode:
- Gå til login-siden
- Klik på "Glemt adgangskode?" linket
- Indtast din email-adresse
- Følg instruktionerne i den email du modtager
Se artiklen Sådan nulstiller du din adgangskode for mere information.
Profilsiden vises ikke korrekt
Hvis profilsiden ikke vises korrekt:
- Tjek din internetforbindelse - Sørg for at du har en stabil forbindelse
- Prøv at genindlæse siden - Brug F5 eller Cmd+R / Ctrl+R
- Log ud og log ind igen - Dette kan løse session-problemer
Sikkerhedstips
- Brug en stærk adgangskode - Kombiner bogstaver, tal og specialtegn
- Skift adgangskode regelmæssigt - Anbefalet at skifte adgangskode hver 3-6 måneder
- Del aldrig din adgangskode - Din adgangskode er personlig og skal holdes hemmelig
- Log ud når du er færdig - Især hvis du bruger en delt computer
Næste skridt
Efter du har opdateret din profil, kan du:
- Se din organisations informationer - Gå til Organisation > Firmainformationer
- Administrere brugere - Gå til Organisation > Brugere & Roller (hvis du har rettigheder)
- Tilbage til dashboard - Klik på "Dashboard" i navigationsmenuen
Support
Hvis du har spørgsmål eller problemer med din profil:
- Kontakt din administrator - For ændringer af navn eller email
- Kontakt support - Hvis du har problemer med at ændre adgangskode
- Se relaterede artikler - Læs artiklen om nulstilling af adgangskode