Denne guide viser dig, hvordan du opdaterer din organisations firmainformationer i mit.available.dk.
Forudsætninger
- Du skal være logget ind på mit.available.dk
- Du skal have rettigheden
tenant:company_info:viewfor at se firmainformationer - Du skal have rettigheden
tenant:company_info:managefor at opdatere firmainformationer
Tilgå firmainformationer
- Log ind på mit.available.dk
- Klik på "Organisation" i navigationsmenuen
- Vælg "Indstillinger" fra dropdown-menuen
- Klik på "Firmainformationer"
Du kan også gå direkte til /company.
Se nuværende firmainformationer
På firmainformationssiden kan du se:
- Firmanavn - Din organisations navn
- Adresse - Gade, by og postnummer
- Telefonnummer - Kontakttelefonnummer
- CVR-nummer - Din organisations CVR-nummer
- Fakturerings-email - Email til fakturering
- Kontaktperson - Navn på kontaktpersonen
- EAN-nummer - EAN-nummer (hvis relevant)
- PO-nummer - Indkøbsordrenummer (hvis relevant)
Opdater firmainformationer
- Klik på "Rediger" knappen (hvis du har rettigheder)
- Opdater de ønskede felter:
- Firmanavn - Opdater organisationsnavnet (påkrævet)
- Gade - Opdater gadeadressen (påkrævet)
- By - Opdater byen (påkrævet)
- Postnummer - Opdater postnummeret (påkrævet)
- Telefonnummer - Opdater telefonnummeret (påkrævet)
- CVR-nummer - Opdater CVR-nummeret (påkrævet)
- Fakturerings-email - Opdater fakturerings-emailen (påkrævet)
- Kontaktperson - Opdater kontaktpersonens navn (påkrævet)
- EAN-nummer - Opdater EAN-nummeret (valgfrit)
- PO-nummer - Opdater PO-nummeret (valgfrit)
- Klik på "Gem ændringer"
Ændringerne gemmes og vises med det samme.
Validering af oplysninger
Når du opdaterer firmainformationer, valideres følgende:
- Firmanavn - Skal være udfyldt
- Adresse - Gade, by og postnummer skal alle være udfyldt
- Telefonnummer - Skal være udfyldt
- CVR-nummer - Skal være udfyldt
- Fakturerings-email - Skal være en gyldig email-adresse
- Kontaktperson - Skal være udfyldt
Vigtige oplysninger
Nogle oplysninger bruges til:
- Fakturering - Fakturerings-email og adresse bruges til at sende fakturaer
- Kontakt - Kontaktperson og telefonnummer bruges til kontakt
- Identifikation - CVR-nummer bruges til at identificere din organisation
Sørg for at disse oplysninger er korrekte og opdaterede.
Fejlhåndtering
Kan ikke se firmainformationssiden
Hvis du ikke kan se firmainformationssiden:
-
Tjek dine rettigheder - Du skal have
tenant:company_info:viewrettighed - Kontakt din administrator - Din rolle skal muligvis opdateres
Kan ikke opdatere firmainformationer
Hvis du ikke kan opdatere firmainformationer:
-
Tjek dine rettigheder - Du skal have
tenant:company_info:managerettighed - Tjek at alle påkrævede felter er udfyldt - Alle felter markeret med * er påkrævede
- Tjek email-format - Fakturerings-email skal være en gyldig email-adresse
- Tjek at der ikke er valideringsfejl - Læs eventuelle fejlbeskeder
Ændringer gemmes ikke
Hvis ændringerne ikke gemmes:
- Tjek at alle påkrævede felter er udfyldt - Alle påkrævede felter skal have værdier
- Tjek validering - Sørg for at alle værdier er gyldige
- Prøv at genindlæse siden - Brug F5 eller Cmd+R / Ctrl+R
- Kontakt support - Hvis problemet fortsætter
Næste skridt
Efter du har opdateret firmainformationer, kan du:
- Se betalinger - Gå til Organisation > Økonomi > Betalinger
- Se afdelinger - Gå til Organisation > Afdelinger
- Opdatere din profil - Gå til Organisation > Indstillinger > Loginoplysninger
Support
Hvis du har spørgsmål eller problemer med firmainformationer:
- Kontakt support - Brug support-kanalen i din organisation
- Se relaterede artikler - Læs artikler om afdelinger eller betalinger